blogになった 長月の戯言

極力更新していきたい。 ええ、定期更新は諦めました。 [NewEntry] [Admin]

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長月 雁人

管理人  [ 長月 雁人 ]

長月が自由気ままに発言する場所
最近は涙菜嬢がつきっきりで監視している。
しかし、あまり更新されない。

長月の館はサーバ-のサービス終了に伴い閉館しました。

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        2005/09/16       日記鯖落ちて、そろそろひと月ですな。

正確には明日で落ちて30日のはずです。
さすがにそんなに長い間ユーザーに連絡をしないのはいただけない。
ちなみに公式様はいまだに現在、ハードウェアトラブルにより、SweetBox関連の全サービスにアクセス出来ない状態になっております。
復旧作業を行っておりますが、復旧までには今しばらく時間を要する見通しです。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

お問い合わせは、support@XXXXXXXX.XXまでお願い致します。現在多数のお問い合わせを頂いており返信に時間がかかっておりますがご了承ください。

とのことです。
落ちた3日後あたりからずっとこの文章。
各個対応ではなく、TOPページに鯖落ちの原因と復旧までの時間を書いたら問い合わせの量は激減すると思うんですけどねぇ。
仮に(ユーザーにとって)最悪と思われる、鯖落ちの原因不明、復旧の予定が未定であっても、です。
もうちょっと常識的な対応を覚えてほしいものです。

・本日の一枚
本日はお休みです

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